Política de privacidad

Política de privacidad

Introducción y visión general

Hemos escrito esta declaración de protección de datos (versión 02.01.2022-121910545) con el fin de explicarle de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables qué datos personales (en resumen, datos) nosotros como controladores – y los procesadores encargados por nosotros (e.B. proveedores) – procesamos en el futuro y qué opciones legales tiene. Los términos utilizados deben entenderse como neutrales en cuanto al género.
En resumen: Le informamos exhaustivamente sobre los datos que procesamos sobre usted.

Las declaraciones de privacidad suelen sonar muy técnicas y utilizan términos legales. Esta política de privacidad, por otro lado, tiene la intención de describir las cosas más importantes para usted de la manera más simple y transparente posible. En la medida en que conduce a la transparencia, los términos técnicos se explican de una manera fácil de leer, se ofrecen enlaces a información adicional y se utilizan gráficos. Por lo tanto, informamos en un lenguaje claro y sencillo que solo procesamos datos personales en el contexto de nuestras actividades comerciales si se proporciona una base legal correspondiente. Esto ciertamente no es posible si hace las explicaciones más concisas, poco claras y jurídico-técnicas posibles, ya que a menudo son estándar en Internet cuando se trata de protección de datos. Espero que encuentres las siguientes explicaciones interesantes e informativas y tal vez haya una u otra información que aún no conocías.
Si aún tiene alguna pregunta, comuníquese con el organismo responsable mencionado a continuación o en el pie de imprenta, siga los enlaces existentes y vea más información en sitios de terceros. Por supuesto, también encontrará nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.

Alcance

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales procesados por empresas encargadas por nosotros (procesadores). Por datos personales, nos referimos a la información en el sentido del Art. 4 No. 1 GDPR, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El procesamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El alcance de esta Política de Privacidad incluye:

  • todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que operamos
  • Apariciones en redes sociales y comunicación por correo electrónico
  • aplicaciones móviles para smartphones y otros dispositivos

En resumen: La declaración de protección de datos se aplica a todas las áreas en las que los datos personales se procesan de manera estructurada en la empresa a través de los canales antes mencionados. En caso de que entablemos relaciones legales con usted fuera de estos canales, le informaremos por separado si es necesario.

Bases jurídicas

En la siguiente declaración de protección de datos, le proporcionamos información transparente sobre los principios y regulaciones legales, es decir, las bases legales del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta al Derecho de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puede leer este Reglamento General de Protección de Datos de la UE en línea sobre EUR-Lex, acceso a la legislación de la UE, en virtud de https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Solo procesamos sus datos si se aplica al menos una de las siguientes condiciones:

  1. Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra siguiente: a GDPR): Nos ha dado su consentimiento para procesar datos para un propósito específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos introducidos en un formulario de contacto.
  2. Contrato (Artículo 6, apartado 1, letra siguiente: b GDPR): Para cumplir con un contrato u obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compra con usted, necesitamos información personal por adelantado.
  3. Obligación jurídica (artículo 6, apartado 1, letra siguiente: c GDPR): Si estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a mantener las facturas para la contabilidad. Estos generalmente contienen datos personales.
  4. Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra siguiente: f GDPR): En el caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, necesitamos procesar ciertos datos para operar nuestro sitio web de manera segura y económicamente eficiente. Por lo tanto, este procesamiento es un interés legítimo.

Otras condiciones, como la percepción de las grabaciones en interés público y el ejercicio de la autoridad oficial, así como la protección de intereses vitales, generalmente no ocurren con nosotros. Si dicha base jurídica fuera pertinente, se indicará en el lugar apropiado.

Además del reglamento de la UE, también se aplican las leyes nacionales:

  • En Austria, esta es la Ley Federal sobre la Protección de las Personas Físicas con respecto al Procesamiento de Datos Personales(Leyde Protección de Datos), DSG para abreviar.
  • En Alemania, se aplica la Ley Federal de Protección de Datos, BDSGpara abreviar.

Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos en las siguientes secciones.

Período de almacenamiento

El hecho de que solo almacenemos datos personales durante el tiempo que sea absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos es un criterio general para nosotros. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como el motivo del procesamiento de datos ya no exista. En algunos casos, estamos legalmente obligados a almacenar ciertos datos incluso después de que el propósito original haya dejado de existir, por ejemplo, con fines contables.

Si desea que sus datos sean eliminados o si revoca su consentimiento para el procesamiento de datos, los datos se eliminarán lo antes posible y en la medida en que no haya obligación de almacenarlos.

Le informaremos sobre la duración específica del procesamiento de datos respectivo a continuación, si tenemos más información al respecto.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

De acuerdo con el artículo 13 del RGPD, usted tiene los siguientes derechos para garantizar un procesamiento justo y transparente de los datos:

  • De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, tiene derecho a la información sobre si procesamos sus datos. Si este es el caso, tiene derecho a recibir una copia de los datos y a obtener la siguiente información:
    • la finalidad para la que llevamos a cabo el tratamiento;
    • las categorías, es decir, los tipos de datos que se procesan;
    • quién recibe estos datos y, si los datos se transfieren a terceros países, cómo se puede garantizar la seguridad;
    • cuánto tiempo se almacenarán los datos;
    • la existencia del derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y el derecho a oponerse al tratamiento;
    • que puede presentar una queja ante una autoridad supervisora (los enlaces a estas autoridades se pueden encontrar a continuación);
    • el origen de los datos, si no los hemos recopilado de usted;
    • si se lleva a cabo la elaboración de perfiles, es decir, si los datos se evalúan automáticamente para obtener un perfil personal suyo.
  • De acuerdo con el artículo 16 gdpr, usted tiene derecho a la rectificación de los datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
  • De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a la supresión ("derecho al olvido"), lo que significa en términos concretos que puede solicitar la eliminación de sus datos.
  • De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a la restricción del procesamiento, lo que significa que solo podemos almacenar los datos pero ya no usarlos.
  • De acuerdo con el artículo 19 del RGPD, tiene derecho a la portabilidad de los datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato común previa solicitud.
  • De acuerdo con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho de objeción, lo que implica un cambio en el procesamiento después de la aplicación.
    • Si el tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra a. e (interés público, ejercicio del poder público) o artículo 6, apartado 1, lit. f (interés legítimo), puede oponerse al procesamiento. A continuación, comprobaremos lo antes posible si podemos cumplir legalmente con esta objeción.
    • Si los datos se utilizan con fines de marketing directo, puede oponerse a este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento. Es posible que ya no utilicemos sus datos para marketing directo a partir de entonces.
    • Si los datos se utilizan para llevar a cabo la elaboración de perfiles, puede oponerse a este tipo de procesamiento de datos en cualquier momento. Es posible que ya no utilicemos sus datos para la elaboración de perfiles a partir de entonces.
  • De acuerdo con el artículo 22 del RGPD, puede tener derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado (por ejemplo, la elaboración de perfiles).

En resumen: Usted tiene derechos: ¡no dude en ponerse en contacto con el organismo responsable mencionado anteriormente!

Si cree que el procesamiento de sus datos viola la ley de protección de datos o sus reclamos de protección de datos han sido violados de cualquier otra manera, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora. Esta es la autoridad de protección de datos para Austria, cuyo sitio web se puede encontrar en https://www.dsb.gv.at/. En Alemania, hay un oficial de protección de datos para cada estado federal. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal para la Protección de Datos y la Libertad de Información (BfDI). La siguiente autoridad local de protección de datos es responsable de nuestra empresa:

Introducción al alojamiento web

Alojamiento web Resumen
👥 Interesados: Visitantes del sitio web
🤝 Finalidad: alojamiento profesional del sitio web y seguridad del funcionamiento 📓
Datos tratados: dirección IP, hora de visita al sitio web, navegador utilizado y otros datos. Se pueden encontrar más detalles a continuación o en el proveedor de alojamiento web respectivo utilizado.
📅 período de almacenamiento: dependiendo del proveedor respectivo, pero generalmente 2 semanas
⚖️ bases legales: Art. 6 párr. 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el alojamiento web?

Cuando visita sitios web hoy, cierta información, incluidos los datos personales, se crea y almacena automáticamente, incluso en este sitio web. Estos datos deben procesarse con la mayor moderación posible y solo con justificación. Por sitio web nos referimos a la totalidad de todas las páginas web de un dominio, es decir, todo, desde la página de inicio (página de inicio) hasta la última subpágina (como esta). Por dominio, nos referimos, por ejemplo, a beispiel.de o musterbeispiel.com.

Si desea ver un sitio web en una pantalla, utilice un programa llamado navegador web. Probablemente conozcas algunos navegadores web por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari.

Este navegador web debe conectarse a otro ordenador donde se almacena el código del sitio web: el servidor web. El funcionamiento de un servidor web es una tarea complicada y lenta, por lo que generalmente es asumida por proveedores profesionales, los proveedores. Estos ofrecen alojamiento web y, por lo tanto, garantizan un almacenamiento confiable y sin errores de los datos de los sitios web.

Al conectar el navegador a su computadora (computadora de escritorio, computadora portátil, teléfono inteligente) y durante la transmisión de datos hacia y desde el servidor web, se pueden procesar datos personales. Por un lado, su computadora almacena datos, por otro lado, el servidor web también debe almacenar datos durante un tiempo para garantizar un funcionamiento adecuado.

Para ilustrar:

Navegador y servidor web

¿Por qué procesamos datos personales?

Las finalidades del tratamiento de los datos son:

  1. Alojamiento profesional del sitio web y seguridad de la operación
  2. para mantener la seguridad operativa y de TI
  3. Evaluación anónima del comportamiento de acceso para mejorar nuestra oferta y, si es necesario, para el enjuiciamiento penal o el enjuiciamiento de reclamaciones

¿Qué datos se tratan?

Incluso mientras visita nuestro sitio web, nuestro servidor web, que es la computadora en la que se almacena este sitio web, generalmente almacena automáticamente datos como

  • la dirección de Internet (URL) completa del sitio web al que se accede (e.B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=121910545)
  • Navegador y versión del navegador (e.B. Chrome 87)
  • el sistema operativo utilizado (e.B. Windows 10)
  • la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia) (e.B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede (e.B. COMPUTERNAME y 194.23.43.121)
  • Fecha y hora
  • en archivos, los llamados archivos de registro del servidor web

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Como regla general, los datos anteriores se almacenan durante dos semanas y luego se eliminan automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos descartar la posibilidad de que estos datos puedan ser vistos por las autoridades en caso de conducta ilegal.

En resumen: Su visita es registrada por nuestro proveedor (empresa que ejecuta nuestro sitio web en computadoras especiales (servidores), ¡pero no transmitimos sus datos sin consentimiento!

Base jurídica

La legalidad del tratamiento de datos personales en el contexto del alojamiento web resulta del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. f GDPR (protección de intereses legítimos), porque el uso de alojamiento profesional con un proveedor es necesario para presentar la empresa en Internet de una manera segura y fácil de usar y para poder perseguir ataques y reclamos de este si es necesario.

Como regla general, existe un contrato para el procesamiento de pedidos entre nosotros y el proveedor de alojamiento de datos de acuerdo con el Art. 28 f. GDPR, que garantiza el cumplimiento de la protección de datos y garantiza la seguridad de los datos.

Todos los textos están protegidos por derechos de autor.

Fuente: Creado con el generador de privacidad de AdSimple